Arıza Tespiti ve Onarım Süreci
Indesit marka beyaz eşya, klima veya kombi cihazlarınızda meydana gelen arızalar, modern hayatı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, Bursa Yenişehir Yolören Mahallesi'ndeki Indesit kullanıcılarına özel olarak, arıza tespitinden onarıma kadar olan süreçte maksimum şeffaflık ve hız sunuyoruz.
1. Adım: Arıza Bildirimi ve Randevu
Cihazınızda bir sorunla karşılaştığınızda, +908506662072 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden +908506662072 ile bize ulaşarak arıza kaydı oluşturabilirsiniz. Deneyimli çağrı merkezi ekibimiz, sorununuz hakkında kısa bir bilgi alarak size en uygun servis zamanını belirleyecektir.
2. Adım: Yerinde Arıza Tespiti
Belirlenen randevu saatinde, uzman teknisyenlerimiz özel donanımlı servis araçlarıyla adresinize intikal eder. Cihazınızın markası, modeli ve arızanın niteliği ne olursa olsun, özel arıza tespit cihazları kullanarak sorunun kaynağını %100 doğru bir şekilde belirleriz.
3. Adım: Onarım ve Parça Değişimi
Arıza tespiti yapıldıktan sonra, teknisyenimiz size sorunun ne olduğunu, yapılması gereken onarımı ve kullanılacak parçalar hakkında detaylı bilgi verir. Talebiniz doğrultusunda, orijinal Indesit yedek parçaları veya garantili revizyonlu parçalar kullanarak onarım işlemini gerçekleştiririz. Fiyatlandırma konusunda şeffaflık ilkesi gereği, onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmaz.
4. Adım: Test ve Teslimat
Onarım tamamlandıktan sonra, cihazınızın tüm fonksiyonları test edilir. Sorunun giderildiğinden emin olunduktan sonra cihazınız size sorunsuz bir şekilde teslim edilir. Tüm onarımlarımız 1 yıl parça garantisi kapsamındadır.
5. Adım: Ödeme ve Garanti Belgesi
Hizmetimizden memnun kaldığınızda, ödemeyi dilerseniz kapıda nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Onarım sonrası verilen servis formu ve garanti belgesi ile hizmetimiz güvence altına alınır.